问题1：开启了“答题前人脸身份核验“和“答题时随机拍照“功能，学员使用电脑答题无法调用摄像头

解答：请点击查看《如何在考试星系统中调用摄像头》


问题2：【答题前人脸身份核验】和【答题时人脸对比监测】需要收费么？

解答：答题前人脸身份核验和答题时人脸对比监测都是收费功能，皆为按量收费，具体资费请联系客户经理根据业务情况进行评估。（答题时人脸对比监测需专业版以上客户才可使用，请联系客户经理开通）