当教师节遇上中秋,我们“不打烊”
作者:小星
时间:2022-09-09
阅读量:85312

体验智能防作弊考试


教师节和中秋双节马上就要到了


考试星在此提前祝大家节日快乐!


教师节和中秋双节


对很多人来说,过节意味着休息,但对于考试星来说,往往节假日意味着更多职业类考试。在考试星平台,每天平均1000多场考试在考试星上进行,平均有10万人次每天用考试星完成考试……


2020年考试星提出严肃考试概念,严肃考试是一种智能防作弊的在线考试,具有高并发(同时在线人数多),高稳定的特性,对于全流程的稳定保障有着极高的要求。


安全稳定交付每一场考试,是考试星人对所有用户最踏实的承诺。


服务保障团队—时刻用心服务


从考前的测试培训,到考中的线上监考、应急预案准备、考后的视频备份等工作,考试星考务保障组的服务全面且细致,针对每个客户的问题,做到事无巨细的详细解答,帮助他们排忧解难,让每一个客户吃下“定心丸”。


服务保障团队


节假日期间,考试星考务保障组实行轮班制,突发问题做到第一时间响应解决,很多严肃考试安排在周末进行,对于周六日服务的保障更加重要。


考务保障组

 

为了提供更加优质的服务,考试星考务保障组日常4会,从筹备到复盘,分享经验,定位问题,沉淀知识。共性需求快速传递到产品研发部门,形成标准化可用功能模块。


如果说我们有什么底气承诺安全稳定交付考试,大概是百万场考试全年无休交付的历练。


考务保障组

 

技术保障团队—快速响应问题


考试星最高支持10万人同时在线考试,为了能够使产品稳定运行,每一个考试相关功能都考虑了十万名考生和几千名监考老师同时使用的情况下进行性能设计;同时开展周期性的性能测试,保证系统持续的高性能;除了系统的不间断检测之外,考试星的技术团队在节假日均有在岗人员随时解决问题,配合考试星的服务保障团队,一起保证考试星的服务全年不停歇。


技术保障团队

 

作为践行对客户承诺的一份子,看看下面两位资深“小星星”是怎么说的。


点击查看:如何践行对客户承诺?看看两位资深“小星星”怎么说

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只要有考试,我们不放假。考试星的服务一年365天不停歇,想要体验产品点击“在线咨询”或右上角点击免费试用注册或咨询。 


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