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一般的线上严肃考试，都会用到防作弊功能，保证考试的公平性。线上考试软件拥有完善的智能防作弊功能，如：防切屏、摄像头监控、人脸识别、PC端全程录屏等。其中摄像头监控需要借助电脑摄像头，若是考试时遇到摄像头启动不了的情况，应该如何解决？
一、浏览器问题
有些浏览器可能无法支持线上考试软件正常考试，因此遇到摄像头打不开的情况，首先需要检查浏览器是否适配。
1、建议使用谷歌Chrome、360极速浏览器等。
2、将浏览器升级到最新版本。
若检查发现浏览器没有问题，接下来就得查看电脑的摄像头设置权限的问题。
二、摄像头设备的权限问题
Window系统
第一步：确认此电脑的摄像头设备是否良好，比如摄像头是否插入主机USB接口。若摄像头本身没有问题，可以在电脑的“开始-设置-隐私”，打开相机应用权限，让所使用的的浏览器可以使用摄像头。
第二步：接下来便进入浏览器设置，保证浏览器允许访问摄像头。
当浏览器打开考试网址之后，在网址那一栏会有摄像头的标志，点击摄像头，勾选继续允许此网址使用你的摄像头。
第三步：若是摄像头问题还未解决，考生可以检查一下是不是有其他软件在使用电脑的摄像头，被占用了。而系统只允许一个软件使用摄像头，这时候可以选择关闭一些不必要的软件，刷新后重新进入考试页面。
macOS系统
第一步：重启电脑后，进入系统偏好设置，点击进入安全性与隐私；
第二步：在安全与隐私中，点击“隐私”，按照下图进行勾选授权。
以上便是线上考试软件摄像头无法打开的解决方案，需要注意的是，考生应提前进入考场，检测电脑设备和摄像头是否良好使用，检查没问题，即可开始正常开始考试。
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