知乎:有问题,上知乎
说到国内的网络问答社区,很多人都会想到知乎。的确,自从2011年12月知乎以邀请注册的形式开放后,直至今日它逐渐改变着人们对于答案寻找的搜索方式。在有问题需要进行网络搜索时,人们的选择逐渐从百度知道转变为知乎,知乎俨然成了一个答案权威、牛人聚集的问答社区,甚至有些重度用户在没有解答需求时也会定期刷知乎看一些有趣的问答。
2018年7月知乎完成新一轮融资,融资额接近3亿美元,本轮估值接近25亿美元。
2019年3月知乎正式宣布推出盐选会员这一全新会员服务体系,在其盈利模式上又做了升级。
一直以来,知乎的盈利模式受到各界的关注与探讨,尤其在知乎完成了新一轮估值,升级了会员体系后。
知乎如何盈利?什么又成了知乎盈利的有力保障呢?我们一起来分析一下。
内容变现
“内容变现”不难理解,一直以来知乎对内容优质程度的把关都是用户喜爱它的根本原因,这些优质内容也是知乎的财富,目前用户已经具备很高的粘度,知乎可以通过内容付费来实现盈利。这可能也是知乎知识付费体系建立的最初想法。
知识付费
近两年,市场逐渐接受了“知识付费”的消费模式,知乎也在产品结构上做了调整。2018年6月,知乎正式宣布,原有的“知识市场”业务升级为“知乎大学”,并组建新的知识市场事业部。
此前,知乎书籍和知乎Live由不同的团队负责,新事业部组建后,原有的知识服务团队将放到一起运营,直至今日已提供15000个知识服务产品,生产者达到5000名,知乎付费用户人次达到600万。每天有超过100万人次使用知乎大学。
大数据变现
知乎从开放至今积累了大量用户,2013年3月,知乎向公众开放注册。不到一年时间,注册用户就迅速由40万攀升至400万。据去年年底的数据表明,知乎用户已超过2.2亿,回答超过1.3亿。这样庞大的用户量使得知乎可以用大数据分析用户偏好,形成数据报告并因此从需求方获利。
流量变现
对于互联网行业来说,流量变现并不陌生。流量变现是指将网站流量通过某些手段实现现金收益。在互联网行业,有这样一个公式:用户=流量=金钱。要实现流量变现最重要的就是有足够的流量,而知乎已经具备了足够的流量。
流量变现最常用的方式就是广告投放,但是早先知乎在探索盈利方式时,一直非常克制地远离“软文”、“营销”等有可能降低用户对知乎信任度的方式,所以在加入广告上相对谨慎,这样的需求对广告代理商们的要求也就更高。
没有知识付费体系之前,知乎的大部分盈利都来自流量变现,那么在估值25亿美元的背后,知乎是怎样严格把控广告代理商实现合适的广告投放,从而盈利的呢?
考试需求
想要筛选合适的代理商,考核必不可少。可是知乎想要组织一场代理商的考试似乎有些困难。
代理商分散
知乎的广告代理商分布在全国的各个城市,想要统一时间统一地点举办一场考试就增加了出行成本。而在每个城市设置考试地点由专人负责发卷考试又增加了人工成本。
代理商不断在替换
代理商不断被淘汰,就会有新的代理商补充进来,因此考试也要随着代理商的更新换代进行,才能严格把控质量,但频繁考试会造成基础工作的重复,也在无形中增加了成本。
考试纪律
考试纪律是考试效果的重要保障,跨区考试无法保证监考,也就无法保证监考试效果,更无法严格把控代理商质量。
解决方案
给知乎一场便捷、稳定且严肃的考试
后台设置企业logo
后台可自主设置企业logo,系统痕迹全隐藏。购买即成企业的软件资产。
三步发布一场考试
上传试题:一键批量导入试题,八大题型全支持
创建考试:试题搭配随心所欲
开始考试:考试入口微信分享,电脑手机都能考
简单易操作的考试星系统,5分钟创建考试,实现一人操作后台,即可掌控万人考试。完美解决了参考人员时间、地点不统一的问题。
稳定有保障的系统
考试星系统系统经过听云压测,可同时支持50000人在线考试。考虑到参考人员分布各地,如果遇到系统问题导致无法考试或考试成绩失效,则会影响知乎对代理商的判断,而稳定有保障的系统完美避过了这一问题。
防作弊功能
人脸识别:人脸识别是指在考试过程中通过电脑上的摄像头对考生进行随机拍照,如发现不是本人作答,将会被强制交卷。
防切屏:是指在作答过程中不允许切换出答题页面,否则超过一定的切屏次数,同样也会被强制交卷。
答题时间限制:考试发布者可以设置每道题的答题时间,在一定程度上杜绝了参考人员在答题过程中去找资料、找答案。
试题乱序+选项乱序:试题和选项均可选择乱序,即使参考人员坐在一起也无法边对答案边答题。
严谨周密的防作弊功能,保证了考试的严肃性,同时也提高了考试结果的有效性,使其更具判断价值。
通过考试星,知乎在代理商把控上更加严谨,从而保证了广告投放的质量及用户体验。
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