企业选择在线学习平台时，需要注意哪些问题？-考试星资讯

企业选择在线学习平台时，需要注意哪些问题？

作者：小星

时间：2023-05-19

阅读量：23496

企业选择在线学习平台时候，其实都是有自己的需求，需求可能是大需求，例如建立企业数字化学习培训体系，也有可能是小需求，就需要个直播授课的工具。从需求出发没错，但是首先建议各位，从单点需求出发，从长远和全局规划。简单说，不要为了单点需求，而忽视可扩展性，最好在一开始就做全面规划，但在采购时候，先落地目前需要的功能和平台。

在线学习平台

肯定要了解各家平台具备哪些优势特点，这其中我觉得有这么几个部分值得关注：

第一、技术支撑能力是选择在线学习平台的重要指标

其中包括产品的部署成本、系统兼容性、定制化能力、产品稳定性与网络安全性等。这里的产品稳定性涉及2个方面：

1.产品可扩展性，即新增或定制功能，能否最大程度避免系统改造和重构。

2.可维护性，随着企业业务的增加，系统的自动化运维能否跟上，运行时的监控、日志系统是否完善，自动预警和恢复等。

另外，还要考虑数据的安全性，一旦发生商业泄密，将给企业造成重大的利益损失。

第二、可以关注的是平台供应商的技术迭代和创新能力

看它的布局和逻辑是否是与时俱进的，尤其在技术革新飞速的今天，更加考验平台供应商对企业业务场景的洞察，只有能结合业务场景把技术底座做到灵活过硬，才能支撑企业不同发展阶段的个性化乃至定制化培训需求。

第三、看产品功能是否全面

大多数企业会基于解决单点的实际业务需求进行平台选择，比如一家小型餐饮企业想实现异地培训，需求点在于移动学习或直播功能，那么类似小鹅通这样专注提供线上服务的工具是最佳选择吗？非也。这样的弯路很多企业都走过，最初看似是省钱了，但忽略了日后的潜在需求。

第四、对于企业培训（学习）而言，软件产品是工具，内容才是核心

所以内容资源研发能力也是必要衡量标准。现在很多传统的培训机构提供内容的方式大多是依靠代理课程，这样很容易忽略平台系统的学习运营组建特性，造成课程和平台的割裂。相反，自研课程能够更好地与平台进行有机结合，帮助企业员工打造学习闭环。但内容研发势必需要大量成本投入，能做到这个程度的供应商其体量和实力一定不差。

第五、看供应商运营能力与服务客户经验

这块很容易被忽视，虽然说你买的是软件平台，但你能不能用好它，培训效果是否能最大化发挥出来，更取决于供应商的专业知识、实践经验与服务意识强弱。因为平台一旦上线，后续使用过程中会产生大量的运营需求。