受新冠肺炎影响,在线考试需求在2020年初集中爆发,而当时的在线考试技术特别是在线监考技术和各类产品、工具都完全没有准备好迎接这一市场需求。彼时,在线考试更像是一场大型直播秀,老师、家长和考生不得不四处寻找可以满足监考需求的应用工具,钉钉、微信这些本来服务于在线办公、会议和面试场景的应用,都曾被强拉来客串过在线监考老师的角色。
那么就来说说,远程在线监考技术经历的数个发展阶段。
1、真人直播监考
作为在线监考的第一阶段,视频直播具备天然可作为监考手段的优势,也为后期在线监考方式的迭代提供了原始雏形。利用线上视频会议软件连接考生和监考官,进行在线音视频沟通,这种监考模式的缺点也是显而易见的。
第一,真人直播监考对监考官的专业能力提出了更高要求,而按照监考人可以一次监视16/32个候选人的数量来看,监考的质量并不能得到充分保障;
第二,由于监考官与考生在考试过程中的参与程度相当,因此在线直播监考的方式并不具备很好的伸缩性和可复制性,相应也会带来更高的人力成本。
2、录制式监考
在这种方法中,监考官不需要实时保持跟考生的网络视频沟通,而是在考试期间记录考生作答的音视频,在考后调取记录并以快进的方式播放,并通过人工标记考生的可疑行为。相较于实时的直播监考形式,这种音视频记录所提供的异步监考形式消除了时间安排的限制,但它仍然需要人工来对监考记录进行审查标记,因此,在效率和人力成本上,这种监考模式也不具备突出优势。
3、人工+AI智能自动化监考
随着声音识别、面部识别、设备识别 等AI 技术的进步,AI 监考离学生党越来越近。集成了视频录制和实时监控的AI智能自动化监考工具借助于大数据、人工智能、面部识别、音视频分析等技术,既减轻了了人工监考的负担,也规避了纯人工监考带来的漏洞,且能够根据完整的视听记录随时用于交叉验证,实现人工+AI双重监控。自动化监考工具在全程实时录制考生作答视频的基础上,在人脸识别验证登录、考试违规行为及违规物品甄别上表现出色,被认为是目前最为先进的监考形式,对比之下,利用视频会议软件和视频录制功能进行的监考,则显得不专业得多。
4、双视角监考
历经人工监考和智能监考阶段,在线监考中双视角监考成为了考试服务供应商们竞相争夺的新高地。
在线考试平台,也针对各种类型考试的流程和应用场景,基于多年来各种类型的舞弊、违规情况,在海量真实数据的积累上,利用精确的算法,从底层逻辑上进行了有针对性的设计开发,三路音视频实时监控利用第二视角交叉监控、适应不同场景需求的智能监考技术和产品工具,支持电脑+手机双机位实时视频监控,打造了基于在线考试系统易考和第二视角监考的无死角监控 “云考场”。
基于真实的考试应用反馈,将人工智能技术应用于在线考试领域,双视角+智能监控的远程监考模式有效地解决了在线监考原有的痛点。两个监控角度互为有效补充,各有侧重点,真正做到了还原真实考场场景。通过人脸验证身份、考中异常行为监控、人工+AI智能辅助监考等,在线考试平台的双视角监控在提升考试公平性、增强考生及主办方体验、提供智慧决策等方面展示出了不可替代的优势。
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