用户体验 追求更好
值此辞旧迎新之际,为了更好地了解用户的使用情况和需求,开发出更加能满足用户需求的产品,考试星陈总对部分北京用户做了上门回访。今天去的这家就是知名生活服务电商平台——美团点评。
美酒学院 助力营销
美团使用在线考试系统主要用于商家的培训考试。为了提高合作酒店整体的营销水平,美酒学院(美团点评旗下酒店商家的核心教育培训部门)酒店事业部商户运营中心开设了“营销师认证培训课”,酒店商家可以报名参加培训并考试。参加营销师培训能显著提高自身经营能力,进而提升业绩,而且考试通过的商家可以获取公司相关的帮扶政策,例如提升信誉和排名。所以,几乎所有的酒店商家都踊跃参与。
三十万家 组考不易
据了解,美团点评有超过30万家合作酒店,而且遍布全国各地。对这么多商家组织培训考试,于酒店事业部来说是一件很头疼的事,没有一种好的方式和一套实用的产品将很难完成。
美团点评 星星相吸
作为一家新生代互联网公司,当然会用互联网的思维解决问题,很快美团找到了考试星。
到目前为止,美团-点评已经使用考试星系统三个多月,累计成功组织数十万商家参与在线考试。在线考试方式,不但很大程度上提高了考试效率和酒店事业部组织考试的能力,而且成本也很低(组织这么大数量级的人员考试,一年费用才几千块钱)。参考的商家也乐意接受这种方式,方便、快捷,也方便留档查看。
节约成本 提高效率
商户运营中心负责考试系统运作的董小姐表示,运用考试星系统之后,她的工作量减少很多,而且工作效率也得到了大幅提高。以前几个人的工作,现在她一个人就搞定了。部门领导对这种方式也比较满意,后期可能会根据工作需要,把考试系统应用到其他业务的培训考试之中。
(第二次来到美团总部,特留影一张。小哥你这样望着我,我会害羞的。。。)
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提高70%的组织考试效率
节约80%的考试成本
续约率超过94%
支持在线万人考试
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