如何应对顾客说“太贵了”-考试星课程

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如何应对顾客说“太贵了”

如何应对顾客说“太贵了”

应对顾客话术、营销员、互联网营销师

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在门店的销售过程中，每当顾客以价格“太贵了”为由拒绝购买时，很多销售人员往往陷入一种无可奈何的境地，认为自己既不可能给商品打出更低折扣，又不可能让消费者变得“更有钱”，于是放弃和顾客交流，从而流失掉不少原本可以成交的顾客。作为销售人员在面对顾客提出价格异议的时候，要懂得分析顾客提出价格异议的真正原因，做出正确应对，打消顾客对价格的不满和疑虑，这是每一位销售人员应该掌握的基本技能。本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何应对认为商品价格和价值不对等的顾客、有意向购买，期望折扣的顾客、对商品没兴趣的顾客和超出个人购买能力的顾客